Obchodní podmínky

Úvod

Úvodní ustanovení. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu Hostinský Dvůr a návštěvníky webu, kteří využívají informace, rezervační formuláře a další služby dostupné na stránce.

• Provozovatelem je Hostinský Dvůr, Národní 37, 110 00 Praha.
• Kontaktní e-mail: [email protected], telefon: +420 602 947 318.
• Dokument se vztahuje na všechny návštěvníky webu bez ohledu na to, zda provedou rezervaci.

Datum účinnosti. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 4. září 2026 a vztahují se na veškeré používání webu od tohoto data. Předchozí verze podmínek se tímto ruší. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli aktualizovat; nová verze bude vždy zveřejněna na této stránce s uvedeným datem.

Definice pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:

• Provozovatel: společnost Hostinský Dvůr, provozující web a fyzický podnik na adrese Národní 37, 110 00 Praha.
• Návštěvník: jakákoli fyzická osoba, která přistupuje na web nebo využívá jeho služby.
• Rezervace: nezávazná žádost o zarezervování stolu v restauraci nebo místa v card lounge, podaná prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonu.
• Služby: veškeré informační a rezervační funkce dostupné na webu.

Používání webu

Přístup k webu

Web je přístupný zdarma všem návštěvníkům s připojením k internetu. Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost webu a může jej dočasně omezit z důvodu údržby nebo technických problémů.

• Návštěvník je povinen používat web v souladu s platnými právními předpisy a těmito podmínkami.
• Není dovoleno zasahovat do technické infrastruktury webu, obcházet bezpečnostní opatření nebo používat automatizované nástroje k hromadnému stahování obsahu.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webu, včetně textů, fotografií, grafiky a loga, je chráněn autorským právem a je vlastnictvím provozovatele nebo třetích stran s udělenou licencí.

• Návštěvník nesmí obsah kopírovat, šířit nebo upravovat bez předchozího písemného souhlasu provozovatele.
• Použití obsahu pro komerční účely je zakázáno.

Rezervace

Obecná pravidla rezervace

Rezervaci lze provést prostřednictvím webového formuláře, e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 602 947 318. Rezervace je platná po potvrzení provozovatelem.

• Návštěvník je povinen uvést přesné kontaktní údaje a počet osob.
• Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout v případě plné obsazenosti nebo nesplnění podmínek.
• Změny nebo zrušení rezervace je nutné provést nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem.

Rezervace v restauraci

Pro rezervaci stolu v restauraci je doporučeno rezervovat předem, zejména ve večerních hodinách a o víkendech. Maximální velikost skupiny je omezena kapacitou sálu.

• Stůl je držen po dobu 15 minut po sjednaném čase; po uplynutí této doby může být uvolněn pro jiné hosty.
• Speciální požadavky (např. alergie, oslavy) je nutné uvést při rezervaci.

Rezervace v card lounge

Card lounge nabízí možnost rezervace místa u pokerového stolu pro offline hru. Rezervace je doporučena pro zajištění místa, zejména během pokerových večerů.

• Návštěvník musí být starší 18 let.
• Pravidla chování u pokerového stolu jsou k dispozici na stránce Card Lounge a návštěvník je povinen je dodržovat.
• Rezervace místa u pokerového stolu je nezávazná a může být zrušena provozovatelem z provozních důvodů.

Návštěvní řád

Pravidla chování

Návštěvník je povinen chovat se ohleduplně k ostatním hostům a personálu, dodržovat pokyny obsluhy a udržovat čistotu.

• V prostorách card lounge je zakázáno používat mobilní telefony u pokerového stolu během hry.
• Kouření je povoleno pouze ve vyhrazených venkovních prostorách.
• Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout vstup osobám pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek.

Odpovědnost

Odpovědnost provozovatele

Provozovatel odpovídá za škody způsobené návštěvníkovi v důsledku prokazatelného porušení povinností ze strany provozovatele.

• Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku vyšší moci, jednání třetích stran nebo nedodržení podmínek návštěvníkem.
• Provozovatel nenese odpovědnost za osobní věci návštěvníků ponechané v prostorách podniku.

Odpovědnost návštěvníka

Návštěvník odpovídá za škody, které způsobí na majetku provozovatele nebo třetích osob v důsledku svého jednání.

• Návštěvník je povinen nahradit škodu v plné výši.
• V případě porušení návštěvního řádu může být návštěvník vykázán z prostor bez nároku na náhradu.

Řešení sporů

Postup při sporech

Případné spory mezi návštěvníkem a provozovatelem budou řešeny přednostně smírnou cestou prostřednictvím e-mailové komunikace.

• Návštěvník může zaslat podnět na [email protected].
• Pokud nedojde k dohodě, je příslušný soud v České republice podle platných právních předpisů.

Závěrečná ustanovení

Kontakt a platnost

Pro dotazy týkající se těchto obchodních podmínek kontaktujte provozovatele na e-mailu [email protected] nebo telefonu +420 602 947 318.

• Tyto podmínky jsou platné od 4. září 2026.
• Pokud některé ustanovení bude shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.